Geen controle meer op Windows 10

[DeeVeeDee]

Goedenavond,

Ik kan vanaf mijn PC niet meer met Windows 10 naar bijv Mail
Kan ook niks met google chrome

Vensters sluiten niet mbv X.

Taakbeheer werkt niet

Graag uw hulp bij dit probleem

Ik heb dit bericht geplaatst met mijn mobiele telefoon

[Juisterr]

Hoe start ik Windows 10 in veilige modus?
Klik op start
Instellingen
bijwerken en beveiliging / Systeemherstel
Klik vervolgens op de optie Nu opnieuw opstarten onder het kopje Geavanceerde opstartopties.
Nadat je pc opnieuw is opgestart en het scherm Kies een optie wordt weergegeven, klik je op Probleemoplossing / Geavanceerde opties / Opstartinstellingen / Opnieuw opstarten
Je pc zal nu nog een keer opnieuw opstarten, waarna er een lijst met opties wordt getoond Optie 4 (of F4) laat je de pc in veilige modus opstarten, optie 5 of (F5) laat je de pc opstarten in veilige modus met netwerk.

[DeeVeeDee]

Hoi Juisterr,

Ik moet me verontschuligen de oorzaak bleek, een onlangs nieuw geïnstalleerde draadloze muis.

Dit ging al die tijd goed. maar door een of andere oorzaak had ik geen goede controle over vensters, rolmenu's,
Als ik op start klikte kreeg ik Bijlage 16088

En nog meer van die ongewilde menu's : Bijlage 16089
Bijlage 16090Bijlage 16087

Ik had al een tijdje het vermoeden dat de oorzaak zou kunnen zijn. Ik heb de muis zelf uit gezet en weer opnieuw aan.
Zonder resultaat.

Vanmorgen hebben we een gewone gedraaide muis geprobeerd waarmee het allemaal weer in orde was.

Excuses voor de overlast.

[Juisterr]

Nice, kleine oorzaak groot gevolg.
We sluiten deze.